根据中国青少年研究中心2023年发布的中小学生亲子沟通调研数据,超过62%的中小学生表示‘不愿意和家长说心里话’,首要原因就是‘家长每次都只关心成绩,根本不听我讲其他的事’。对孩子来说,愿意开口沟通的前提,是感受到自己的表达被重视、情绪被接纳,而不是一开口就被说教、被否定。
和孩子沟通的第一步:先学会不带评判的倾听
很多家长和孩子聊天时,总忍不住带着‘裁判’的视角,孩子一开口就先挑错、说教。比如孩子放学回家委屈地说‘我今天特别讨厌数学老师’,不少家长第一反应就是反驳‘你怎么能讨厌老师?老师批评你都是为了你好’,这句话一出口,基本就堵死了孩子接下来的表达欲。正确的做法是先放下所有评判,先接住孩子的情绪,你可以回应‘听起来你今天在数学课上受了不小的委屈,愿意和妈妈/爸爸说说到底发生了什么吗?’等孩子把事情完整说出来,你再帮他分析问题、给出建议,他才听得进去。

用开放式提问引导孩子主动表达想法
很多家长总抱怨孩子‘话太少’,其实大概率是你的提问方式出了问题。不少家长和孩子沟通时,习惯用封闭式提问:‘今天作业写完了吗?’‘上课有没有认真听讲?’孩子只用‘是’‘没有’就能回答,自然聊不下去。想要让孩子愿意多说,就要换用开放式提问,提问的核心是围绕孩子感兴趣的内容,而不是你关心的内容。比如不要直接问‘今天语文课学了什么’,可以换成‘今天语文课上有没有发生什么有意思的事呀?’,不要问‘你今天开心吗’,可以换成‘今天遇到的最开心的事是什么呀?’。这类提问没有固定答案,能给孩子足够的表达空间,也能让孩子感受到你对他的生活真的感兴趣,而不是在‘查岗’。
倾听后给出恰当回应,巩固孩子的表达意愿
不少家长以为倾听就是‘坐在那里听就行’,其实有效的倾听一定要有及时、恰当的回应,不然孩子会觉得你根本没在听他说话,下次就不愿意说了。比如孩子兴高采烈地跑过来跟你说‘我今天运动会跑步拿了第二名!’,你如果只顾着刷手机,头都不抬地说‘哦真棒,快去写作业’,孩子的热情瞬间就会被浇灭。正确的做法是先放下手里的事,看着孩子的眼睛给予回应,你可以说‘你之前每天晚上都下楼练习跑步,果然努力没有白费,爸爸/妈妈太为你开心了!’,甚至可以给他一个拥抱作为奖励。如果孩子分享的是负面情绪,你也可以先共情‘换作是我遇到这种事,我也会觉得很生气’,再和他一起想解决办法,而不是上来就说‘这有什么大不了的,你就是太矫情’。其实很多时候我们找和孩子沟通最有效的方法,反而忽略了最朴素的逻辑:你怎么对待你最好的朋友,就怎么对待孩子,沟通自然不会出问题。
总的来说,和孩子沟通最有效的方法,核心就藏在‘倾听’两个字里。前面提到的不带评判的倾听,是亲子沟通的基础,能让孩子放下防备愿意开口;用开放式提问引导表达,是让孩子愿意多说的核心技巧,能帮你快速打开孩子的话匣子;倾听后给出恰当回应,是巩固沟通关系的关键,能让孩子下次有任何事都第一时间想到和你分享。建议家长们今天回家就可以尝试一次:见到孩子后先别急着问成绩、催作业,先问一句‘今天有没有什么有意思的事想跟我分享呀?’,耐心听完孩子的所有表达,别急着评判说教,坚持一段时间你就会发现,亲子之间的沟通会顺畅很多,孩子也会越来越愿意和你说心里话。
























