“左右为难”是谁都不愿意碰到的情景,可人在职场、身不由己。一不小心,同事们意见不一找你理论、或者几个领导提出不一样的要求,就会让你身陷尴尬之中,不知该何去何从。有苦说不出,变成了一块可怜的“职场夹心饼”。
这种两面为难、受“夹板气”的情况,其实是非常正常的。人生百态,不同的价值观、不同的出发点都会形成各类相悖的主张,出现矛盾也理所当然。加上很多时候,人们发表意见之前并没有深入了解其中的前因后果,也未必能做出完全客观的评价。
因此,绝对没有矛盾的理想环境是不存在的。可是,怎样才能尽量减少“夹心饼”的委屈和尴尬呢?首先,适当“装糊涂”,让自己少卷入战争。对于一些无关紧要的问题,可以找个类似“这个事情我也不太清楚”等理由推脱一下。其次,不卷入不等于一味回避矛盾,而是要保持客观公正的立场,做出聪明的评价。比如,面对领导们不同的指示时,如果自己没有能力缓冲其中的冲突,就不如为领导创造直接交流的机会,通过相互的沟通,化解矛盾和误会。对于同事之间的矛盾,可以将各自的道理摆出来,让他们自己进行决断。最后,要发挥凝聚力和感召力,找人来帮忙。可以请教其他的同事、领导等,通过大家的力量,以及中间人“法官”作用,提出中肯、正确的评价,找到一个相对最优化的解决方案。
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