目前朝阳地区正规精神科就诊预约均采用实名预约制，预留手机号是医院联系就诊人的唯一官方渠道，号源调整、就诊前注意事项提醒、随访安排都会通过预留手机号发送。填错手机号不仅可能收不到提醒错失号源，还可能影响后续的随访干预，因此掌握正确填写方法十分必要。
预留手机号需为就诊关联人常用实名号码
填写预留手机号时，首先要确保号码是本人实名认证且长期使用的常用号，不要填写临时手机号、虚拟运营商号段或者不常用的工作小号。很多家属预约时图方便填写了平时只用来接工作电话的号码，上班期间开启静音就会漏接医院的就诊确认、病情评估提醒，还有部分用户填写了未实名的虚拟号，医院在遇到号源调整、停诊等突发情况时无法联系到就诊人，会直接取消预约名额。如果是发病期无法正常沟通的狂躁症患者，可以填写直系监护人的常用手机号，填写时可以备注清楚和患者的关系，方便医院工作人员对接。
填写手机号需符合系统校验的标准格式
目前正规预约平台的手机号填写栏都会做自动格式校验，填写时直接输入11位国内手机号即可，不需要额外添加+86、区号等前缀，也不要在号码中间加空格、横杠等分隔符，否则系统会判定为格式错误无法提交。还有不少用户习惯填写家里的固定电话，但目前就诊提醒、注意事项告知大多采用短信推送，固定电话无法接收短信，很容易错过重要通知。如果填写时系统提示"该手机号已绑定账号"，不需要重复注册，直接点击"找回原有预约"即可查询历史订单，避免重复预约占用号源。
填写完成后需确认手机号可正常接收通知
提交手机号之后不要直接关闭页面，要等待平台发送6位数字的验证短信，输入验证码完成绑定才算预留成功。完成绑定后可以检查一下自己的手机设置，确认没有开启全部陌生短信、陌生电话拦截，目前朝阳地区公立精神科预约平台的通知短信多是官方公益号段，很容易被部分手机的骚扰拦截功能误判，据平台统计，每年有近12%的爽约用户是因为短信被拦截没有收到就诊提醒。如果提交后10分钟内没有收到验证短信，要先检查拦截箱，还是没有的话可以拨打平台咨询电话核实号码是否填写正确。
以上三个步骤就是朝阳狂躁症预约咨询预留手机号的完整填写流程，首先要选择就诊关联人的常用实名号码，避免填临时号、虚拟号出现联系不上的问题；其次要按照标准格式填写11位手机号，不要加多余符号影响系统识别；最后填写完成后要确认短信接收权限正常，避免错过官方通知。大家预约时可以按照这个流程操作，完成预约后尽量保持预留手机号通讯畅通，就诊当天建议家属陪同患者，携带好身份证等相关证件即可顺利就诊，如有其他预约疑问也可以直接咨询平台官方客服确认。
