职场“黑话大全”知多少？(5)
导语
职场上流传着一份“黑话大全”—— 很多刚刚走出校门的职场新人会苦不堪言，因为那些个从课本里习得的心直口快、有一说一、仗义执言，在办公室的江湖中都显得那么轻率突兀，透着骨子里的不成熟。
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分歧的解决之道当然在于沟通。
囚徒困境讲的是博弈论，但换一个角度我们可以从中看到，背靠背带来的只可能是“双输”：在信息不能流通的情况下，身处局中的每个人只能谋求自身利益的最大化——囚犯为了保全自己而选择出卖对方——但这么做的结果很可能是集体非理性，到头来谁也占不到便宜。
而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。比如尽量少说“但是”，代之以“同时”等等。谁都好面子，因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是该直抒胸臆，还是点到为止，或者暂时搁置。
或许下一次，你被一项突如其来的额外工作打扰的时候，可以试着告诉上司：这次我会试着把这件事情插进工作进度中，但下次如果有类似的事情，请早点儿告诉我。
（责任编辑：夜貍）
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