职场中的你,可曾受过上司的欺负?美国调查表明,工作场所欺负有1/3,如何处理这些问题,心理专家建议学会说不。
哪些老板爱欺负人?
美国两所大学的心理学家研究发现,当老板感到无能时,容易通过欺负下属员工的方式来维护虚弱的自我心灵。南加州大学的研究者法斯特称,权力的缺点是提高了对人的要求,使掌权者感到不安全,这是上司和老板们经常感到无能的重要原因。研究者通过4个心理学实验研究了410名来自真实工作环境的志愿者后发现,缺乏安全感的上司在得到自尊心的激励后,会减少专横的行为。加州大学伯克利分校的研究者塞丽娜·陈称:“一定要让他们在某个方面自我感觉良好。”这意味着,即使是恭维上司的某种嗜好或工作以外的活动,似乎也能让他们感到不那么窝囊,从而减少你被欺负的机会。虽然拍马屁可能是解决办法,但也有专家指出,长远来说,支持上司的工作才是上策。
心理专家佟梅梅称,爱欺负人的老板内心常常被日复一日的不安全感、孤独、无意义、空虚所占据,人际之间的竞争带来的压力、无助、恐惧,让其时时处于紧张焦虑之中。为对抗焦虑,他们欺负比自己弱小或职位低的人,使自己获得安全感、自信心和掌控以前的感觉,最重要的是可以消除内心的焦虑和不安。此行为若超过一个月,就需要寻求专业心理辅导。
在职场受欺负的案例
Ben是一位高中生物老师,课讲得不错,上学期还被学校评为优秀教师。与此同时,在他的课上,学生不太遵守课堂纪律,经常起哄,但他不敢发火;别人找他借钱、帮忙,他总是不能拒绝,导致钱、时间总是不够用。一次,领导让他帮学校做网站,还限定时间,他也感到不公平、委屈。他不明白为什么自己从小到大一直是被人欺负的:从幼儿园到高中同学们都不喜欢他,不跟他玩,还常常嘲笑他、戏弄他。
在Ben的感觉中,自己是个一无是处的人:他高大魁梧,却离自己理想中白面书生的形象相去甚远;他读的大学不是国内最好的大学,让他在人前矮三分;他讲课讲得不错,但因为管不住学生,所以觉得做老师也很失败。
舒幼娥分析,正因为觉得自己不值得别人的尊重,所以当他去交朋友的时候,他会想要用另外的东西去“贿赂”别人,如很主动地问对方是否需要帮忙或需要借钱。在这种情况下,他交到的朋友自然是容易占便宜的类型。
领导找Ben做额外的工作,他不敢拒绝,担心“我若不帮忙,他们会不会以后故意在哪儿刁难我”;学生课堂上吵闹,他不敢批评,担心“要是学生生气了,故意编一些小报告到校长那里,我岂不遭殃”。
舒幼娥称,在这种担忧中,他除了忍受也别无他法;但也正因为他的这种忍受,促使了周围的人更肆无忌惮地对待他。
三级甲等
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甲下淤血不可除外。注意休息,减少活动,可予口服复方芦丁片改善血管通透性。