向上级或老板说出你的感受

　　不论你喜不喜欢你的老板，他或她做的一些事情有时候会让你觉得生气、沮丧、被出卖，或者害怕。你不能指望着老板知道你的感受或者知道该说什么来改善情况。

　　即使你的老板沟通能力很强，但他也不是跟你打交道的专家。你需要教他如何才能最好地管理你——什么东西会让你有动力，什么会让你失去动力——这样你才能拿出最好的表现。这包括去要你需要的东西，而不是等着被人理解和照顾。

　　找出你想要让你的老板将来做得不一样的地方。然后定好一个你能很自在地提出需求的时间地点去和你的老板会面。

　　从你的角度简单陈述发生了什么事。

　　简单地描述对话中发生了什么事情对你产生了负面影响。不要讲太多细节。不要猜测你的老板为什么会这样做。只要描述你的老板如何影响了你，跟你讲了一个影响到你的决定，忽略了你说的话，改变了主题，或者是如何解释某种情况的。

　　陈述这件事对你的影响。

　　这对于你清楚地表达是很关键的，而且比揪着过去的事情不放更加重要。陈述你的感受以及为什么会有这种感受，也就是说，你觉得自己没有被认可或者考虑到，那种对事情的控制或者一致性被夺走了，你觉得失去了对未来的预见或失去了秩序感，或者你觉得你不能拥有你所需要的自主权或自由度去很好地完成你的工作。

　　提出需求。你希望你的老板将来怎么做？清晰简洁地提出你的请求。

　　在你的老板回应的时候不要自我辩护。

　　要让你的老板有情绪化的反应。保持冷静耐心。你已经说明了你的情况。这个时候你不需要别的。以我的经验来看，即使你老板的反应很不好，你以后还是有可能得到你想要的。

　　谈论你的感受可能会让你觉得不自在，但是这种讨论可以促使你和你的老板有更好的关系。

　　另一方面，如果你不提出你的需求，你的怨恨或屈从可能会急剧恶化，让你不喜欢自己的工作，并且用负面的眼光去看你的管理者做的任何事情。

　　正面思考：开始谈话时要期待着良好的结果。感受正面的情绪，跟老板谈话时要尊重他。

　　不要争吵：不要纠结于辩论谁对谁错。带着我们站在同一边的想法去沟通。也要聆听你老板的看法，这样你能更好地了解全局。

　　多说“而且”，不说“但是”：如果你的老板要你换一种方式做某件事情，不要说“但是我不知道这样行不行”，而要说“好，而且我觉得这样会更好”。

（责任编辑：郑贵生）